Uusi hyvinvointipalveluiden toimintamalli käyttöön syksyllä

Palveluita yhteen – asiakas keskiöön

Kaupunki uudistaa hyvinvointipalveluiden toimintamallin 1.9.2026 alkaen. Uudistuksen tavoitteena on yhden luukun periaate: asiakas saa sosiaali-, terveys- ja liikuntapalvelut koordinoidusti yhdestä pisteestä.

Uudistuksen keskeiset muutokset

Hyvinvointikeskukset

Kolme uutta hyvinvointikeskusta, joissa kaikki palvelut saman katon alla

Digipalvelut

Uusi mobiilisovellus ajanvaraukseen, asioiden hoitamiseen ja palvelukarttaan

Omahoitaja

Jokaiselle yli 65-vuotiaalle nimetty omahoitaja koordinoimaan palveluja

Aikataulu

Toukokuu 2026 Henkilöstön koulutus alkaa
Kesäkuu 2026 Pilottivaiheen käynnistyminen Pohjoisessa hyvinvointikeskuksessa
Elokuu 2026 Mobiilisovelluksen julkaisu
Syyskuu 2026 Uusi toimintamalli voimaan koko kaupungissa